Note Legali & Termini
Ultimo aggiornamento: 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) e Note Legali regolano l'uso del servizio QRForLife.
1. Note Legali
Editore del sito
Il sito QRForLife è pubblicato dalla società Nexia.
SIRET: 803 091 669 00025
Contatto: contact.qrforlife@gmail.com
Hosting
Il sito è ospitato da OVH SAS
2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Francia
Sito web: www.ovhcloud.com
2. Condizioni Generali di Vendita (CGV)
2.1 Oggetto
Le presenti CGV definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita di prodotti digitali (licenze di codici QR dinamici) e prodotti fisici (accessori connessi) sul sito QRForLife.
2.2 Prodotti e Servizi
QRForLife offre:
- Servizi Digitali: Generazione di codici QR dinamici, hosting di pagine "Profilo" personalizzabili, statistiche d'uso.
- Prodotti Fisici: Supporti stampati (medagliette, carte, adesivi) che integrano un codice QR univoco.
2.3 Prezzo
I prezzi sono indicati in Euro (€) comprensivi di tutte le tasse (IVA). QRForLife si riserva il diritto di modificare le proprie tariffe in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile è quello in vigore al momento della convalida dell'ordine.
2.4 Ordine e Pagamento
Ogni ordine comporta l'accettazione piena e senza riserve delle presenti CGV. Il pagamento è esigibile immediatamente al momento dell'ordine. Il pagamento viene effettuato con carta bancaria tramite il nostro fornitore sicuro Stripe. Le transazioni sono crittografate (SSL/TLS) e QRForLife non conserva alcun dato bancario.
2.5 Consegna
- Prodotti Digitali: La disponibilità è immediata dopo la convalida del pagamento. Il cliente accede al proprio servizio direttamente dalla propria dashboard.
- Prodotti Fisici: I prodotti vengono spediti all'indirizzo di consegna indicato durante l'ordine. I tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo.
2.6 Diritto di Recesso e Annullamento
Ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del Consumo (Francia):
- Servizi Digitali: Il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti di fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale la cui esecuzione è iniziata previo accordo del consumatore.
- Prodotti Personalizzati: Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es: medaglietta incisa o QR univoco).
Nota tecnica: Dato il processo di produzione automatizzato, non è possibile effettuare annullamenti o modifiche dopo la convalida dell'ordine.
2.7 Responsabilità
QRForLife si impegna a fornire un servizio disponibile 24/7 (obbligazione di mezzi). La sua responsabilità non potrà essere impegnata in caso di forza maggiore, malfunzionamento della rete internet o uso improprio del codice QR (es: stampa su sfondo illeggibile). L'utente è responsabile della leggibilità del proprio codice QR se sceglie colori personalizzati senza sufficiente contrasto.
2.8 Proprietà Intellettuale
Tutti gli elementi del sito QRForLife (software, interfaccia, database, algoritmi) sono di proprietà esclusiva di Nexia. Gli utenti conservano la proprietà dei dati e dei contenuti che pubblicano sulla loro pagina Profilo, ma concedono a Nexia una licenza d'uso necessaria al funzionamento del servizio.
2.9 Garanzia e Assistenza
In caso di prodotto fisico difettoso o danneggiato durante il trasporto, il cliente deve informare QRForLife entro 48 ore dal ricevimento fornendo prove fotografiche. Previa verifica, verrà spedito un prodotto sostitutivo senza costi aggiuntivi. Data la natura personalizzata del prodotto, non verrà effettuato alcun rimborso se il prodotto è conforme all'ordine.
2.10 Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti CGV sono soggette alla legge francese. In caso di controversia, e in mancanza di risoluzione amichevole, i tribunali competenti saranno quelli della sede sociale della società Nexia.
2.11 Sospensione e Risoluzione
Nexia si riserva il diritto di sospendere o risolvere l'accesso di un utente al servizio in caso di grave violazione delle presenti condizioni (es: uso fraudolento, contenuti illeciti, spam).
3. Informativa sulla Privacy (GDPR)
3.1 Raccolta dei dati
QRForLife raccoglie i seguenti dati:
- Creazione account: Email, password (crittografata).
- Ordine: Cognome, Nome, Indirizzo postale (se prevista spedizione), Cronologia transazioni.
- Utilizzo: Dati di personalizzazione delle pagine (testi, immagini), indirizzo IP (sicurezza e statistiche anonimizzate).
3.2 Finalità del trattamento
Questi dati sono necessari per l'esecuzione del contratto (erogazione del servizio), la fatturazione, l'assistenza clienti e il miglioramento del servizio. In nessun caso vengono venduti a terzi.
3.3 Sicurezza
Tutte le comunicazioni con il sito sono crittografate (HTTPS). Le password vengono hashate e salate (Bcrypt). L'accesso ai database è strettamente limitato.
3.4 I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR, disponi di un diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei tuoi dati. Puoi modificare le tue informazioni o eliminare definitivamente il tuo account dalla tua area clienti ("Zona Pericolo"). Per qualsiasi richiesta specifica: contact.qrforlife@gmail.com.
3.5 Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento (mantenimento della sessione di connessione). Questi cookie non richiedono il consenso preventivo.