Aviso Legal y Condiciones
Última actualización: 2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) y Aviso Legal rigen el uso del servicio QRForLife.
1. Aviso Legal
Editor del sitio
El sitio QRForLife es editado por la empresa Nexia.
SIRET: 803 091 669 00025
Contacto: contact.qrforlife@gmail.com
Hosting
El sitio está alojado por OVH SAS
2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Francia
Sitio web: www.ovhcloud.com
2. Condiciones Generales de Venta (CGV)
2.1 Objeto
Las presentes CGV definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta de productos digitales (licencias de códigos QR dinámicos) y productos físicos (accesorios conectados) en el sitio QRForLife.
2.2 Productos y Servicios
QRForLife ofrece:
- Servicios Digitales: Generación de códigos QR dinámicos, alojamiento de páginas de "Perfil" personalizables, estadísticas de uso.
- Productos Físicos: Soportes impresos (medallas, tarjetas, pegatinas) que integran un código QR único.
2.3 Precio
Los precios se indican en Euros (€) con todos los impuestos incluidos (IVA). QRForLife se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento. El precio aplicable es el vigente en el momento de la validación del pedido.
2.4 Pedido y Pago
Cualquier pedido conlleva la aceptación plena y sin reservas de las presentes CGV. El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido. El pago se realiza con tarjeta bancaria a través de nuestro proveedor seguro Stripe. Las transacciones están cifradas (SSL/TLS) y QRForLife no conserva ningún dato bancario.
2.5 Entrega
- Productos Digitales: La disponibilidad es inmediata tras la validación del pago. El cliente accede a su servicio directamente desde su panel de control.
- Productos Físicos: Los productos se envían a la dirección de entrega indicada durante el pedido. Los plazos de entrega se dan a título indicativo.
2.6 Derecho de Desistimiento y Cancelación
De conformidad con el artículo L221-28 del Código del Consumidor (Francia):
- Servicios Digitales: El derecho de desistimiento no puede ejercerse para contratos de suministro de contenido digital no proporcionado en un soporte material cuya ejecución ha comenzado tras el acuerdo previo del consumidor.
- Productos Personalizados: El derecho de desistimiento no se aplica a los bienes fabricados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (ej: medalla grabada o QR único).
Nota técnica: Dado el proceso de producción automatizado, no es posible realizar cancelaciones o modificaciones tras la validación del pedido.
2.7 Responsabilidad
QRForLife se compromete a proporcionar un servicio disponible 24/7 (obligación de medios). Su responsabilidad no podrá ser exigida en caso de fuerza mayor, mal funcionamiento de la red de internet o uso inadecuado del código QR (ej: impresión sobre fondo ilegible). El usuario es responsable de la legibilidad de su código QR si elige colores personalizados sin suficiente contraste.
2.8 Propiedad Intelectual
Todos los elementos del sitio QRForLife (software, interfaz, base de datos, algoritmos) son propiedad exclusiva de Nexia. Los usuarios conservan la propiedad de los datos y contenidos que publican en su página de Perfil, pero conceden a Nexia una licencia de uso necesaria para el funcionamiento del servicio.
2.9 Garantía y Soporte
En caso de que un producto físico sea defectuoso o esté dañado durante el transporte, el cliente debe informar a QRForLife en un plazo de 48 horas tras la recepción proporcionando pruebas fotográficas. Tras la validación, se enviará un producto de reemplazo sin coste adicional. Dada la naturaleza personalizada del producto, no se realizará ningún reembolso si el producto es conforme al pedido.
2.10 Ley Aplicable y Jurisdicción
Las presentes CGV están sujetas a la ley francesa. En caso de litigio, y a falta de resolución amistosa, los tribunales competentes serán los del domicilio social de la empresa Nexia.
2.11 Suspensión y Terminación
Nexia se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso de un usuario al servicio en caso de violación grave de las presentes condiciones (ej: uso fraudulento, contenido ilícito, spam).
3. Política de Privacidad (RGPD)
3.1 Recogida de datos
QRForLife recoge los siguientes datos:
- Creación de cuenta: Correo electrónico, contraseña (cifrada).
- Pedido: Apellidos, Nombre, Dirección postal (si hay envío), Historial de transacciones.
- Uso: Datos de personalización de las páginas (textos, imágenes), dirección IP (seguridad y estadísticas anonimizadas).
3.2 Finalidad del tratamiento
Estos datos son necesarios para la ejecución del contrato (prestación del servicio), facturación, soporte al cliente y mejora del servicio. Bajo ninguna circunstancia se venden a terceros.
3.3 Seguridad
Todas las comunicaciones con el sitio están cifradas (HTTPS). Las contraseñas se hash y sal (Bcrypt). El acceso a las bases de datos está estrictamente restringido.
3.4 Sus Derechos
De conformidad con el RGPD, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos. Puede modificar su información o eliminar su cuenta permanentemente desde su espacio de cliente ("Zona de Peligro"). Para cualquier solicitud específica: contact.qrforlife@gmail.com.
3.5 Cookies
El sitio utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento (mantenimiento de la sesión de conexión). Estas cookies no requieren consentimiento previo.